Часто-задаваемые вопросы
Заказ можно сделать не выходя из дома или офиса, экономя свое драгоценное время. Мы предлагаем Вам заказать доставку через интернет или по телефону. Это очень удобно: Вам надо просто набрать номер и назвать товар, который Вас интересеут, нашему менеджеру.
Мы работаем в будни с 9-00 до 21-00.В субботу с 10-00 до 17-00.Воскресенье выходной.В режиме чата практически круглосуточно..
Чтобы получить счет, просто позвоните, напишите нам, оформте заказ с учетом этого пункта. Счет-фактуру вы можете получить по факсу или электронной почте.(Для получения товара юридическим лицам необходимо предоставить свидетельство плательщика НДС и доверенность).
После оплаты товара, он будет доставлен в ваш город через 2-3 дня (без учета времени изготовления - его Вы согласовываете индивидуально с менеджером) с помощью перевозчика САТ , Новая почта.
В Харькове товар вы можете забрать из нашего офиса или заказать доставку по адресу (при оформлении заказа).Доставка по Украине осуществляется компанией "САТ", "Новая почта" и т.д.
Все сроки изготовления и получения заказа согласовываются с менеджером - четких сроков НЕТ.
Вы можете оплатить свой заказ ЛЮБЫМ удобным для вас способом. Мы принимаем: наличную оплату, безналичную (банковский перевод), на р/с (СПДФЛ на разных формах отчетности, ЧП с НДС).
Для того чтобы уменьшить наш риск, мы берем задаток за товар. Вы приходите в наш магазин, Вам выписывается товарный чек о задатке, в котором указывается наименование товара или услуги, сумма задатка.
Это не повод для сильного беспокойства! Наверняка наши производственные возможности позволят справиться с Вашей задачей - входите в диалог с нашими специалистами и мы постараемся быть Вам полезными.
Мы всегда готовы к АРГУМЕНТИРОВАННОМУ торгу, цены на рынке могут меняться быстрее, чем мы их изменяем. Звоните и уточняйте у менеджеров окончательную стоимость, мы сформируем более выгодное предложение!
Пожалуйста, не обижайтесь!!! И примите наши извинения. Всякое бывает, тут может быть и человеческий фактор и технический. В любом случае, если вас не затруднит, напишите об этом на электронную почту или еще лучше — позвоните. Спасибо за понимание!
Да , можно самостоятельно забрать товар из офиса Космическая 22 , предварительно нужно согласовать визит с менеджером, чтобы он все организовал.