Гарантия
Спец страницы
- На все товары - гарантия производителя
На все приобретаемые товары — гарантия производителя.
- Послепродажный сервис
Мы не только изготавливаем и доставляем товар, но и занимаемся сервисом и техобслуживанием. Вы никогда не останетесь без ответа на свои вопросы.
- 99% профессионалов
Мы "не держим" безразличных сотрудников.
Нам удалось собрать прекрасную команду, которая не просто - имитация бурной деятельности.
- Всегда
Вы можете позвонить, отправить письмо с вопросами, заполнить форму обратной связи и железно получить ответ.
Потому что, мы не бросаем слова на ветер, как и вопросы, которые нам поступают.
- Вовремя
Если мы сказали, что доставим через день, то мы точно доставим через день. Если мы сказали, что перезвоним через час, то мы перезвоним через час.
Потому что в рабочее время все тут, все на месте.
Что касается мебели - наше общение с Вами не заканчивается после сборки и установки мебели (офисной или торговой).
Мы стремимся поддерживать мебель на объектах наших клиентов в хорошем состоянии и предоставляем услуги по гарантийному обслуживанию , выполнению небольших переконфигураций и текущему ремонту, помощь в перевозке на другую торговую точку и монтаж.
Относительно мелкого торгового оборудования (пластиковые подставки и др.) - если в процессе транспортировки либо перевозчик , либо Вы от неосторожного действия привели в негодность каких то деталей изделия - обычно мы предлагаем за ОЧЕНЬ демократичную цену исправить эту проблему в МАКСИМАЛЬНО сжатые сроки либо просто меняем эту часть на новую БЕСПЛАТНО.
По каркасно-тентовым конструкциям (палаткам, шатрам, тентам) - ЛЮБЫЕ производственные дефекты -это наша проблема и мы исправляем их БЕСПЛАТНО в максимально короткие сроки. Естественно нельзя объять все возможные случаи проблем которые могли бы возникнуть - мы всегда готовы к диалогу и решении любых неудобств с Вашей стороны с минимальными затратами с Вас (даже если это происходит не по нашей вине , а , допустим , из-за перевозчика ... ).